Q：セーフティーサポート/プレミアムサポートについて教えてください

以下サポートの詳細となります

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安心保証オプション

月額料金：660円(税込)

取扱説明書及びその他の注意事項等の記載内容に従った、正常な使用状態の下で機器が故障した場合の修理・交換、機器の盗難紛失時の交換補償を受けることが可能です。

また、利用しているWiFiが低速になった場合に以下の補償を受けることが可能です。

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セーフティサポート

月額料金：980円(税込)

お客様が安心して電子端末機器を利用できるよう、MUGEN WiFi以外でお使いの機器のデータ復旧やバックアップ、ウィルスから守るセキュリティサービスをご提供しております。

【内容】

・データ復旧安心サービス

・通信端末修理費用保険(特典)

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プレミアムサポート

月額料金：1,480円(税込)

MUGEN WiFiが提供する全てのサポートをまるっと受けられるパッケージプランです。

【内容】

・安心保証オプション

・セーフティサポート

・つながる修理サポート(Z)

▶外部リンクに繋がります

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Q：初月の料金はいくらかかりますか？

Q：月額料金はいくらですか？

Q：月額以外にかかる料金は？

Q：利用プランはどのように選べばよいですか？

Q：契約の途中でプラン変更はできますか？

Q：機種変更を希望しているのですが、どのようにしたら申し込めますか？

Q：契約期間と解約金を教えてください

Q：端末の保証はありますか？

Q：安心保証オプションについて知りたい

Q：安心保証オプションは解約時にも適用されますか？

Q：セーフティーサポート/プレミアムサポートについて教えてください

Q：MUGENプレミアムクラブについて教えてください

Q：使用ギガ数を超過したら高額請求になることはありますか？

Q：30日間返金保証で申し込んだのに料金が発生しているのはなぜ？

Q：端末は購入せず、SIMのみの契約はできますか？

Q：どんなキャンペーンがありますか？

Q：キャッシュバックはありますか？

Q：au自宅セット割/auスマートバリューを申し込みたい

Q：グローバルIPアドレスオプションは利用できますか？

Q：海外利用料について教えてください

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以下サポートの詳細となります

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