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以下のキャンペーンをご用意しております

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◆30日間返金保証

一度お客様に回線のご契約と端末のご利用をいただいたのち、お客様側でサービスの内容に満足がいかなかった場合に

30日以内の解約申請と端末の返却をもって、初期事務手数料3,300円(税込)と月額料金を取消返金させていただく制度です。

①初回注文時のみ利用可能です。

②数日間での解約を前提とした短期レンタルの場合、30日間返金保証期間中の回線使用容量が50GBを超えた場合には

30日間返金保証の対象外となります(解約金3,300円(税込)が発生いたします)

③端末返却処理手数料1,100円(税込)が発生します。

④30日間返金保証のご利用にあたっては、付属品を含む機器の返却が必要です。

※解約金なしオプションのお客様は30日間返金保証の対象外となります。

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◆MUGEN プレミアムクラブ

弊社サービスにご注文いただき、LINE友だち登録をいただくことで受けれる会員制度

MUGEN プレミアムクラブに加入しませんか？

MUGENプレミアムクラブクラブに加入いただきますと、特典が受けられます。

また、3ヶ月に1度手数料無料で端末交換が可能となります。

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Q：初月の料金はいくらかかりますか？

Q：月額料金はいくらですか？

Q：月額以外にかかる料金は？

Q：利用プランはどのように選べばよいですか？

Q：契約の途中でプラン変更はできますか？

Q：機種変更を希望しているのですが、どのようにしたら申し込めますか？

Q：契約期間と解約金を教えてください

Q：端末の保証はありますか？

Q：安心保証オプションについて知りたい

Q：安心保証オプションは解約時にも適用されますか？

Q：セーフティーサポート/プレミアムサポートについて教えてください

Q：MUGENプレミアムクラブについて教えてください

Q：使用ギガ数を超過したら高額請求になることはありますか？

Q：30日間返金保証で申し込んだのに料金が発生しているのはなぜ？

Q：端末は購入せず、SIMのみの契約はできますか？

Q：どんなキャンペーンがありますか？

Q：キャッシュバックはありますか？

Q：au自宅セット割/auスマートバリューを申し込みたい

Q：グローバルIPアドレスオプションは利用できますか？

Q：海外利用料について教えてください

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