Q：(2024年7月8日以降契約)レンタルプランでご契約のお客様

端末発送月を1ヶ月目として、24ヶ月満了時までが契約期間となります

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〈解約完了までの流れ〉

解約申請フォームのご入力締め日は毎月20日となっております。 20日以降に申請された場合は、翌月のご解約となります。

解約月の翌月7日を端末返送期限と定義いたします。[当日消印有効]

例）2月21日～3月20日までに解約申請解約月　：3月返送期限：4月7日　※消印有効 ※3月分までの月額料金が発生いたします

◆解約の際の注意点について

※5G CONNECTの解約にあたっては、付属品を含む機器の返却が必要です。

機器（端末本体、化粧箱、説明書、SIMピン等の付属品を含む）に不足、過度の汚破損がある場合には、所定の端末損害金が追加費用として発生いたします。

解約申請フォームご入力後、弊社より返送先住所のご案内メールを送信しておりますのでご確認のうえ、端末及び付属品のご返送をお願いいたします。弊社にて端末返送の確認がとれ次第、順次解約手続きを進めさせていただきます。

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【端末損害金内訳】

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・端末本体　：33,000円(税込)

・SIMカード：11,000円(税込)

・充電コード： 2,200円(税込) ※置き型ホームルーター端末のみ付属

・Ethernetケーブル：1,320円(税込) ※置き型ホームルーター端末のみ付属

・端末化粧箱： 1,100円(税込)

・商品説明書： 550円(税込)

・SIMピン　： 330円(税込) ※持ち運びモバイルルーター端末のみ付属

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※端末外箱、端末本体のバーコードシール、説明書に関する汚破損、書き込みが見られた場合には、例外なく端末損害金ご請求の対象となりますことをご了承ください。

※端末化粧箱への直接的な配送伝票貼付けに関しましても、一律で端末損害金請求の対象となります。 ※返却期限を過ぎた場合、超過分の月額料金をいただきます。

※万が一、月額料金の未払いがある場合には、未払い分のお支払い完了後にご解約となります。

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